Pravidlá zrušenia predplatného

Možnosti nákupu a právo na odstúpenie od zmluvy

Ak ako spotrebiteľ nakupujete produkty GluX / LINX v e-shope gluxshop.hu, na nákup sa vzťahujú aktuálne podmienky e-shopu spolu s nasledujúcimi informáciami o zmluvách uzatváraných na diaľku — pri osobitných kategóriách produktov sú rozhodujúce pravidlá zobrazené na stránke pokladne.

Pôsobnosť

Tieto informácie sa vzťahujú na spotrebiteľské (B2C) nákupy produktov GluX / LINX na diaľku, ak daná transakcia nie je obchodnou (B2B) objednávkou.

Lehota na odstúpenie

Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia produktu. Lehota sa posudzuje podľa maďarského nariadenia vlády č. 45/2014. (II. 26.) a podľa predpisov Únie na ochranu spotrebiteľa.

Výnimky — zapečatené produkty

Pri zdravotníckych pomôckach — napríklad pri CGM senzoroch v zapečatenom obale —, ktoré nemožno vrátiť z hygienických alebo zdravotných dôvodov, spotrebiteľovi po otvorení obalu právo na odstúpenie nepatrí, ak k otvoreniu došlo v súlade s povahou produktu.

Uplatnenie odstúpenia

Odstúpenie oznámte v 14-dňovej lehote e-mailom: support@gluxshop.eu. Uveďte svoje meno, číslo objednávky a — ak existujú — údaje o vracanom produkte.

Vrátenie peňazí

Pri odstúpení GluX vráti zaplatenú sumu — vrátane regulovaných nákladov na doručenie — najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. Peniaze sa vracajú na pôvodný spôsob platby, ak nebolo dohodnuté inak.

Náklady na vrátenie

Priame náklady na vrátenie produktu znáša spravidla spotrebiteľ, ak ich GluX neprevzal inak — napríklad pri chybnom alebo nesprávne dodanom produkte.

Opakované objednávky a možnosti nákupu

Ak máte nastavenú opakovanú objednávku senzorov alebo možnosť nákupu, zrušenie nasledujúcej dodávky oznámte na tom istom kontakte najneskôr pred plánovaným odoslaním; na už uskutočnené dodávky sa pravidlá odstúpenia uplatňujú samostatne, s prihliadnutím na výnimky pre zapečatené produkty.

Obchodné (B2B) objednávky

Objednávky vytvorené pre kliniky, distribútorov alebo iné podnikateľské subjekty sa nepovažujú za spotrebiteľské zmluvy uzatvorené na diaľku, ak sa o tom osobitne písomne nedohodlo inak.

Ide o informatívnu šablónu — na základe konkrétnej ponuky produktov, predajného kanála a zmluvných podmienok sa odporúča právne posúdenie odborníkom. Ďalšie práva spotrebiteľa: platforma EÚ na riešenie sporov online.

V prípade otázok: support@gluxshop.eu