Potrebujete pomoc? Chatovacia bublina v pravom dolnom rohu obrazovky vám pomôže aj s otázkami týkajúcimi sa produktu, reklamácií, odstúpenia od zmluvy a sledovania objednávky. Ak vám nedokáže pomôcť, napíšte nám e-mail alebo zavolajte na našu telefonickú zákaznícku podporu.

Kontaktné údaje

Zákaznícka podpora e-mailom

info@gluxshop.eu

Odpovedáme v pracovné dni.

Telefonická zákaznícka podpora

+36 1 901 0190

Pondelok – piatok: 8:00 – 16:00

Nahlásenie záručnej chyby

Záručnú reklamáciu môžete nahlásiť výlučne prostredníctvom online formulára.

Výdajné miesto · Budapešť

LCD FIX · Váci út 138.

1138 Budapest, Váci út 138., prízemie

Pult LCD FIX — oproti malej kaviarni McCafé, pred obchodom Imori.

Výdajné miesto · Budapešť

Pult GluX · MOM Park

1117 Budapest, Október huszonharmadika utca 8–10., 1. poschodie

Pult GluX — oproti obchodu New Yorker.

1138 Budapest, Csele utca 5. A/8/2.

Hungary

Často kladené otázky

Kde nájdem sledovanie objednávky?

O stave objednávky vás informujeme e-mailom. Ak správu nemôžete nájsť, skontrolujte, prosím, aj priečinok so spamom alebo s reklamnými správami.

Ako môžem nahlásiť záručnú chybu?

Na nahlásenie záručnej chyby, prosím, použite stránku o záruke, kde nájdete potrebné informácie aj postup nahlásenia.

S čím vám pomôže bublina v pravom dolnom rohu?

Chatovacia bublina vám pomôže s otázkami týkajúcimi sa informácií o produktoch, sledovania objednávky, odstúpenia od zmluvy a reklamácií. Na nahlásenie záručnej chyby, prosím, použite stránku o záruke.

Kedy je telefonická zákaznícka podpora k dispozícii?

Naša telefonická zákaznícka podpora je k dispozícii od pondelka do piatku od 8:00 do 16:00 na čísle +36 1 901 0190. E-mailom nás môžete kontaktovať na adrese info@gluxshop.eu.

Napíšte nám

Ak vám chatovacia bublina nedokázala pomôcť, pošlite nám správu — v pracovné dni vám čoskoro odpovieme.